Desde el 1 de septiembre se atenderá la información al ciudadano sin cita previa, acudiendo directamente a nuestras dependencias.

Para mayor eficacia del servicio prestado, se recomienda, asimismo, que se utilicen los siguientes canales:

• Atención telefónica al usuario de 9:30 a 13:30:
  • Información en general: en el 951 926 153, el 951 926 010
  • Averías y mantenimiento de viviendas: 951 926 156
  • Inspección de viviendas: 951 926 158
  • Rehabilitación urbana: 951 926 162
  • Gestión promocional: 951 926 145
  • Oficina del derecho a la vivienda (de 10:00 a 14:00): 951 926 164
• Atención al usuario 24 horas:
  • Correo electrónico imv@malaga.eu
  • Información en general: en el 951 926 010.
  • Plan de Ayudas al Alquiler del IMV: imv.paa@malaga.eu

• Expedición de certificado digital:
  • SIN cita previa Acuda directamente a la Oficina de información.

• Registro presencial:
  • Con cita previa.
    • A través de la web municipal de cita previa: citaprevia.malaga.eu
    • Por teléfono: en el 010 (tarificación especial) o el 951 926 010 (tarificación local y para llamadas realizadas fuera de la localidad de Málaga).
• Registro electrónico:
  • Con certificado digital, a través del Registro General Electrónico de la Administración General del Estado.